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在我們時(shí)訊策劃服務(wù)過(guò)的眾多白酒企業(yè)中,既有數(shù)量眾多、盤(pán)踞區(qū)域市場(chǎng)的中小型企業(yè),也有行業(yè)領(lǐng)袖、布局征戰(zhàn)全國(guó)市場(chǎng)的白酒龍頭企業(yè)。在跟每家白酒企業(yè)的深度合作中,我們都會(huì)根據(jù)企業(yè)自身的資源、實(shí)力以及所處的市場(chǎng)地位,設(shè)計(jì)一套合理、完善的渠道營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)模式,以此來(lái)引導(dǎo)企業(yè)向著正確的方向前進(jìn)。
一、品牌定位
區(qū)域性品牌或全國(guó)性品牌
二、市場(chǎng)定位
中低檔或高檔
三、主要終端售點(diǎn)
酒店、賣(mài)場(chǎng)、便民店、企業(yè)團(tuán)購(gòu)
四、渠道基本架構(gòu)
公司總部——地區(qū)分公司——
經(jīng)銷(xiāo)商——零售終端 五、渠道成員及職能
總公司——地區(qū)分公司——經(jīng)銷(xiāo)商——零售終端——分公司業(yè)務(wù)代表
從現(xiàn)金流和物流的角度來(lái)看,經(jīng)銷(xiāo)商和總公司直接發(fā)生交換關(guān)系。
地區(qū)分公司掌握著促銷(xiāo)資源和零售終端,并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存、帳期進(jìn)行有效管理,同時(shí)對(duì)特殊投入進(jìn)行掌控和分配,并對(duì)分公司業(yè)務(wù)代表進(jìn)行日常工作的管理。
經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓、配送、結(jié)帳、與零售終端人員的溝通等工作。
分公司業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)終端市場(chǎng)的開(kāi)拓、促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、特殊政策的談判、客情溝通。
零售終端根據(jù)談判條件,完成銷(xiāo)售目標(biāo)合同。
六、業(yè)務(wù)流程
分公司業(yè)務(wù)代表和經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員通過(guò)掃街發(fā)現(xiàn)新的客戶資源,與準(zhǔn)客戶按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)政策進(jìn)行談判。
1、如果成功,安排就近經(jīng)銷(xiāo)商送貨然后進(jìn)行后續(xù)促銷(xiāo)活動(dòng)的跟進(jìn),達(dá)到銷(xiāo)量的快速提升!
2、如果不成功,根據(jù)客戶資質(zhì)、要求以及自身對(duì)該客戶的評(píng)估,結(jié)合公司可以提供的特殊支持,經(jīng)申請(qǐng)后進(jìn)行再次談判;談判不成功,與經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通探討進(jìn)行合作投入的可能性——投入(滿足客戶要求)——達(dá)成合作,雙方業(yè)務(wù)人員根據(jù)自身職能對(duì)客戶進(jìn)行合作跟進(jìn)。
七、促銷(xiāo)流程
1、人員促銷(xiāo):根據(jù)促銷(xiāo)投入的最低銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請(qǐng)
2、大型活動(dòng):結(jié)合總公司的全國(guó)性主題活動(dòng),提供地區(qū)性的支持
3、小型活動(dòng):結(jié)合客戶要求以及推廣部創(chuàng)意,提供最大的支持
4、POP張貼:業(yè)務(wù)人員按照公司規(guī)定開(kāi)展工作
5、促銷(xiāo)禮品:結(jié)合終端售點(diǎn)的銷(xiāo)售數(shù)量經(jīng)申請(qǐng)后發(fā)放給終端售點(diǎn)
八、渠道管理特色
1、通過(guò)分公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存進(jìn)行有效的管理、監(jiān)督,結(jié)合分公司業(yè)務(wù)代表掌握的終端實(shí)際銷(xiāo)量,可以控制經(jīng)銷(xiāo)商的物流方向。
一旦發(fā)生竄貨現(xiàn)象,按合同規(guī)定扣除經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)保證金,如果分公司業(yè)務(wù)代表協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商虛報(bào)終端銷(xiāo)量,其他地區(qū)也可根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、號(hào)碼對(duì)竄貨現(xiàn)象進(jìn)行投訴,并對(duì)分公司業(yè)務(wù)代表和經(jīng)銷(xiāo)商一并處罰。
2、分公司掌控促銷(xiāo)品資源,會(huì)從公司的整體品牌戰(zhàn)略上進(jìn)行促銷(xiāo)資源的整體分配,避免經(jīng)銷(xiāo)商為了單純追求銷(xiāo)量,浪費(fèi)公司的促銷(xiāo)資源。
3、對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售終端,雙方都有人員進(jìn)行跟進(jìn),在強(qiáng)化服務(wù)的同時(shí),也避免了公司被欺騙的情況(要注意分公司業(yè)務(wù)代表與批發(fā)商業(yè)務(wù)人員聯(lián)手作案,這是內(nèi)部管理的問(wèn)題)。
4、對(duì)于特殊的大型銷(xiāo)售終端,由廠商雙方進(jìn)行聯(lián)合投入,一方面體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的原則,另一方面也可以此作為對(duì)于優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì),使得廠方進(jìn)一步掌握了在渠道中的主動(dòng)權(quán)。
5、通過(guò)分公司營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)銷(xiāo)售終端的跟進(jìn),避免了經(jīng)銷(xiāo)商挾渠道以令廠家的被動(dòng)場(chǎng)景的出現(xiàn),以此來(lái)提升對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的掌控權(quán)!
很多白酒企業(yè)通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)的渠道營(yíng)銷(xiāo)模式,不僅在市場(chǎng)中取得了產(chǎn)品銷(xiāo)量的快速提升,更進(jìn)一步對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行捆綁、掌控,形成了廠商一體的戰(zhàn)略合作關(guān)系,成了真正的同呼吸、共命運(yùn)的全天候商業(yè)伙伴。
郭野,生于樂(lè)陵,實(shí)戰(zhàn)派新銳策劃人、培訓(xùn)師,醉心于中國(guó)的傳統(tǒng)智慧,現(xiàn)任時(shí)訊品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理,首席策劃師。近十年來(lái)一直專(zhuān)注于中國(guó)的酒水行業(yè),在進(jìn)行深入研究和分析的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了一套實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)工具——借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策略,現(xiàn)已服務(wù)了多家著名的酒水企業(yè),善用借勢(shì)的方式進(jìn)行市場(chǎng)爆破,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的突破式成長(zhǎng)。E—mail:guoye2006@163.com QQ:350794359